第十二届中国汽车配件用操行业总评榜颁奖盛典在2014年9月20日在山东东营盛大进行，本届总评榜初次对轮胎品牌进行了评选，此中最具含金量之一的“中国市场最好新锐轮胎品牌”由泰凯英旗下的“路迈”品牌斩获。

据悉，路迈轮胎自2013年7月在国内正式上市以来，在短短一年多的时候内，实现了品牌和渠道的高速增加，成为中国轿车轮胎市场的一匹黑马。记者在颁奖现场采访了泰凯英公司副总司理、路迈轮胎事业部总监宋星。

记者：泰凯英公司的运营理念是甚么，是甚么支持泰凯英公司成长到今天？

宋星：今天的泰凯英已办事在接近40家车辆装备厂商，此中包罗像出名项目机器厂商三一重工、德国闻名装备团体利勃海尔、英国机器团体杰西博等20余家全球顶级企业团体，轮胎产物已发卖到全球130个国度，泰凯英（TECHKING）已成长为在项目轮胎范畴的全球出名品牌。

公司颠末十年的堆集和沉淀，总结了公司的运营理念，即“与员工一路缔造幸福的糊口，与合作火伴一路缔造合作增值，为股东缔造满足的报答，为社会奉献前进。”此中，对合作火伴，公司一向对峙缔造合作增值。只对公司有益，对合作火伴晦气的工作，公司是果断不做的，这也慢慢构成了公司的同船火伴的合作理念。而恰是因为有了准确的运营理念，公司才有了持久成长的动力。

记者：作为一个轮胎行业的后起之秀，泰凯英在专业项目轮胎方面获得了很是优异的成就，有着很高的行业出名度。那末作为泰凯英旗下的专业轿车轮胎品牌——路迈，是若何以一个新人的身份在合作剧烈的期间获得快速成长的？它与国内其他品牌分歧的地方在哪儿？

宋星：泰凯英的焦点研发理念是“适合的轮胎用在合适的用处”，也就是定制化的研发理念。创建路迈轮胎的初志也融入了公司的焦点研发理念，就是要经由过程定制化开辟的体例，做一个真正办事在本土用户的出名品牌，定位在家用轿车轮胎的替代市场，这也是我们与其他国内品牌的最年夜分歧的地方。中国本土的路况比力复杂，良多道路保护环境良莠不齐，并且中国年夜部门家庭用户都处在首辆汽车利用中，成熟的驾驶习惯另有待进一步养成。这也要求我们不管在产物研发、质量节制等根本方面，仍是渠道开辟、品牌扶植、市场办事等方面，都必需不断改进。

我们的运营理念获得了良多合作火伴的认同。为此，在进入中国市场一年半的时候里，在与合作火伴配合尽力下，公司实现了快速成长。

记者：您说不管在产物研发、质量节制等根本方面，仍是渠道开辟、品牌扶植、市场办事等����APP方面，都是不断改进，具体表现在哪些方面？

宋星：质量节制方面，路迈与DNV（全球出名的质量系统征询办事的带领者，办事在全球浩繁的汽车制造商）进行深度合作，借助专业机构进行周全的质量节制治理，为路迈轮胎供给了更靠得住的质量包管。渠道开辟方面，从发卖渠道创建，成长到此刻的全国50多位合作经销商，一年内，路迈轮胎成功完成了全国100家零售挂牌店的扶植。品牌扶植方面，路迈轮胎与国内出名实战品牌营销公司智诚灵动合作，进行立异型营销，为合作火伴成长供给营销撑持。路迈轮胎奉行“24小时绿色通道”的理赔政策，并投保了产物义务险，让用户感触感染更多的贴心办事。

记者：你们是若何领会客户需求的？

宋星：在进行市场投放前，路迈轮胎的营销团队在进行了一个多月的市场调研，包罗对保守年夜经销商的领会、渠道布局的领会、终端门店的访问和用户的沟通，我们发觉：保守经销商的成长更多是依靠在市场的快速需求增加和小我的试探而成长起来的，厂家在运营上遍及缺少有用撑持；年夜品牌对本身的挂牌店、抽象店都有一套尺度的培训流程，但紊乱的市场合作却让他们利润愈来愈少；对顾客群体，除少数店面的一些专业办事，年夜部门顾客没有获得更好的办事。

颠末深切调研，路迈轮胎加倍清楚了经销商、终端门店和用户的诉求。为此，我们内部花了很年夜的工夫研究调研获得的第一手材料，制订了具体办法来分歧层级客户的需求，这对路迈轮胎终究的成功上市起到了要害的感化。

记者：“同船火伴，合作增值”的合作理念具体指哪些方面？

宋星：同船火伴的理念来历在一句古语，“百年修得同船渡，千年修得共枕眠”。路迈轮胎但愿制造一种与合作火伴情投意合的理念，也就是说对合作经销商，除供给优良的产物、适合的价钱、完美的办事之外，还要与合作火伴一路经由过程合作为两边带来价值，与合作火伴一同成长。

在轮胎行业中，年夜部门轮胎公司对经销商首要是关怀销量，而对经销商火伴的其他方面关怀的不敷。基在这一点，我们认为路迈轮胎有权利全方位帮忙我们的经销商火伴成长与成长。

起首，路迈轮胎要求营业人员必需要对经销商进行营业帮扶，和经销商一路去开辟市场、对市场呈现的问题实时处理、并进行跟踪回访，让经销商在市场合作中可以或许获得快速、有用的撑持。

其次，路迈轮胎给我们的经销商供给运营治理的定见和帮忙，包罗经销商火伴的人员治理、门店治理、库存和应收款的风险治理等，帮忙经销商火伴健康成长。

最初，让合作火伴介入到路迈轮胎运营的上来，“让听见炮火的人批示和影响战役”。经销商的介入也确保了路迈轮胎更契合市场的个性化需求。恰是这一系列的立异行动，让经销商真正感知到了与路迈轮胎合作的价值，极年夜的提高了经销商的合作热忱与虔诚度。

“路迈与合作火伴不但仅是轮胎，更是一个平台。”在这个平台上，经由过程我们的彼此协作、配合尽力，实现合作增值，让我们经销商获得成长和成长。”

记者：路迈轮胎取得了“中国市场最好新锐轮胎品牌”的奖项，将来路迈轮胎有如何的成长计划？

宋星：这个奖项对我们而言，是一种阶段性的必定和鼓动勉励，作为一个新品牌可以或许快速取得市场承认很主要。成立之初，我们就对路迈品牌的成长做了“十年的计划”，即2+5+3。

“2”是指在两年内根基成立路迈的渠道系统，成立健全品牌成长的根本，包罗产物线计划、质量节制系统、将来三年的研发标的目的等。

“5”是指在接下来的五年内，在全国构成若干个计谋区域，在计谋区域慢慢构成区域品牌效应，力争成为区域性出名品牌。

“3”是在十年打算的最初三年，经由过程全国若干个区域的出名品牌效应协同，慢慢构成全国的品牌效应，真正成为办事在本土用户的出名品牌。

在这个成长进程中，我们也但愿把品牌成长的价值与我们的合作火伴同享。

记者：将来路迈轮胎会给消费者带来哪些新产物？

宋星：连系我们的市场调研和家用轿车车主反馈，我们针对中国度用轿车用户的利用习惯特地研发的新一代“舒服系列轮胎”（Comfort3）已最先量产，而且已最先在市场上发卖，在全体的产物体验上面有了更好的表示，这也是我们受小米手机的理念的开导，基在用户的反馈而进行的手艺晋升和改良。

同时，斟酌到分歧的市场需求和分歧区域的利用情况，我们还特地计划了SUV系列、皮卡公用系列，和出租车公用系列轮胎，这些正在作充实的市场调研和特地研发，相信这些产物在不久的未来便可以面世，到时，也但愿大师可以或许去采办我们的产物。同时，更但愿大师针对我们产物的提出您的贵重定见，在我们的微信平台上赐与反馈。

记者：若何包管品牌的持久成长？在品牌传布上路迈会有哪些计划？

宋星：起首，泰凯英公司在中国度用轿车市场只推出一个品牌“路迈”，也就是“独生子”，这与良多公司的多品牌策略有很年夜的分歧。正由于是“独生子”，公司会把精神都投入到路迈品牌的扶植上来，并且会想尽一切法子确保路迈品牌的持久成长。

连系品牌成长的十年计划，路迈轮胎在品牌传布上也有着清楚的计划。

起首，在收集时期的年夜情况下，互联网已成为支流媒体。将来我们在品牌传布上，将会强化在互联网上的品牌传布和营销，让品牌的声音加倍有用的传布。

其次，挪动终端成为互联网具有的首要情势。为此，成长自媒体，也就是大师经常使用的微信、微博等这类沟通平台来实现，也是我们的重点打算之一。

最初，我们仍是会慢慢连系利用保守营销体例去做一些推行，包罗门店扶植、路牌告白、专业杂志等，慢慢构成消费者中的路迈品牌抽象。

所以，路迈作为中国市场最好新锐轮胎品牌，必然不会好景不常，我们会对峙“专业家用轿车轮胎”的定位，经由过程不竭的产物立异和合作火伴配合成长来实现我们的胡想，让路迈成为真正办事在本土用户的出名品牌。

记者：感激您接管我们的采访，再次庆祝路迈轮胎获奖。

宋星：感激各界同仁对路迈轮胎的撑持，祝大师事业长虹，家庭幸福。