" />
近日，普利司通2015年度(第十届)全国车之翼待客技术角逐年关决战在上海落下帷幕。本年，该角逐共吸引来自普利司通“车之翼”全国各年夜门店的284名伙计报名介入，而从全国7个赛区预算赛中脱颖而出的30名优异伙计会师决赛并环绕普利����APP司通DRIVEGUARD安驰者轮胎商品推介这一主题睁开剧烈比赛。终究，2位别离来自车之翼哈尔滨中山路店与车之翼长沙万家丽北路店的选手，凭仗丰硕的轮胎商品手艺常识、高深的发卖商谈技术和优良完美的办事程度，取得了本届角逐的全国冠军。
普利司通全国车之翼待客技术角逐是普利司通(中国)投资无限公司针对旗下面向乘用车范畴第一流别抽象店肆——“车之翼”举行的技术提高勾当，至今已成功举行十届。该勾当经由过程摹拟发卖现场，以客户欢迎、商品推介为主题，对“车之翼”店肆员工的商品常识把握水平、办事程度和商谈技能等环境进行分析评定。颠末十年的堆集与成长，该角逐已成为规范并晋升“车之翼”全体办事程度、增进店肆间进修交换、培育车之翼专业发卖办事人材的主要平台之一。历来正视店肆办事质量的普利司通也但愿经由过程此类比赛，不竭晋升家族焦点收集店肆的尺度化办事，增进“车之翼”店肆全国连锁运营模式的调和成长，从而为消费者供给优良安心的线下办事体验。
选手们在角逐进程中当真而专注
本年，普利司通全国车之翼待客技术角逐决赛以普利司通2015年度计谋商品DRIVEGUARD安驰者轮胎的商品推介为主题，经由过程针对到店用户的轮胎平安点检(TCS)、待客练习训练、商品和售后申明等内容，对参赛选手的分析办事程度进行考量。决胜过程中，选手们面临顾客朴拙亲热，不但可以或许正确掌控用户的需求，对商品的特征和在安装、利用中的留意事项也了然在心，良多选手更是可以或许连系店肆现实的轮胎发卖环境，采取IPAD视频播放、店肆自立开辟的演示道具等进行辅助引见，让消费者加倍直不雅地领会DRIVEGUARD安驰者轮胎统筹低压续行与乘坐舒服性的产物焦点价值。每位选手摹拟发卖环节竣事后，评委城市对选手的表示进行周全而专业的点评。而在角逐竣事后，普利司通也将遴选出本届角逐中的“商谈功德例”，建造成册后分发到所有“车之翼”店肆，以便在店肆的进修与鉴戒。
普利司通(中国)投资无限公司乘用车用轮胎发卖总监山本良平师长教师为冠军颁奖
普利司通担任人暗示，进入中国市场以来，普利司通以“车之翼”为首的乘用车轮胎家族收集系统不竭成长。截止2015年10月，普利司通“车之翼”店肆数已达到369家，而包罗“车之翼”、普利司通轮胎店(BTS)在内的乘用车轮胎家族焦点收集店肆数已跨越3700家。固然连锁店运营具有必然的劣势，但各个店肆全方面知足顾客需求的分析办事能力，才是将劣势最年夜化、实现不同化运营的要害地点。是以，普利司通面向代办署理商、零售店终年展开丰硕的专业培训，而每一年按期进行的普利司通全国车之翼待客技术角逐则为查验常规培训结果供给了彼此商讨和交换晋升的平台。
普利司通(中国)投资无限公司带领与所有入围决赛选手合影
据领会，为制造高质量终端办事渠道，普利司通不竭引进团体进步前辈的培训模式与系统，经由过程在无锡设立的普利司通中国培训中间，面向普利司通所有社内员工、代办署理商、零售店等积极展开从理论常识到现实练习训练的各项专业培训，力图在运营治理、营销、手艺办事等多层面制造全方位高质量办事。截止今朝，普利司通中国培训中间已累计培训代办署理商、零售伙计工跨越10000人次，培训内容笼盖了轮胎根本常识、现实手艺操作、发卖技能和店肆治理等各个种别。以“车之翼”店肆为例，重新店成立伊始，普利司通中国培训中间面向每家店肆的店长、发卖员与手艺员，持久展开如店长治理培训、商谈力晋升培训和专业技术培训等各类培训，为店肆制造、人材培育和培育客户等方面供给强力撑持。
面向将来，普利司通将继续导入活着界各地展开零售的成功经验，鼎力增强对店肆的培训，经由过程更高质量、加倍科学的办事项目与提案，与时俱进知足泛博用户对高质量多样化商品和办事的分析需求。（义务编纂：Cherry)
前往首页
